Егер сіз медициналық көмек көрсету тәртібі мен сапасына байланысты мәселелерге тап болсаңыз, пациенттерді қолдау және ішкі аудит қызметіне хабарласыңыз.
Сіз өзіңіздің өтінішіңізді кез келген ыңғайлы түрде қалдыра аласыз:
Қоңырау шалу:
Жолан батыр көшесі 42/2 (ш / а.Шығыс): 8 700 501 70 70 , 8 700 501 70 72
WhatsApp-қа жазыңыз:
Жолан батыр көшесі 42/2 (ш / а.Шығыс): 8 702 460 54 62 , 8 747 277 27 16
Жазбаша өтінішті тіркеушіде немесе өтініштерді қабылдау жәшігінде қалдыру
Жұмыс уақытында пациенттерді қолдау қызметінің кабинетіне жеке келу
Электрондық поштаны жіберіңіз kameya.pharmgroup@mail.ru
Директордың блогына үндеу жазыңыз
Пациенттерді қолдау қызметі Сіздің өтінішіңізді мүмкіндігінше қысқа мерзімде қарайды және күнтізбелік бес күннен кешіктірмей Сіздің өтінішіңізді қарау нәтижелері бойынша ақпарат береді.
Пациенттерді қолдау қызметі Сіз үшін күн сайын жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін жұмыс істейді.
Емханада медициналық көмек көрсету сапасын жақсартуға көмектесетін кез келген кері байланыс, түсініктемелер мен тілектеріңіз үшін алғыс айтамыз.
Пациенттерді қолдау қызметі
Муминова Ханзират Музаппаровна
Муминова Ханзират Музаппаровна, сарапшы дәрігер. 42 жылдан астам еңбек өтілі. Білімі: Самарқанд мемлекеттік медицина институты. Факультет: емдеу дело. 1981-1982 жылдары
Жаукебаева Сандугаш Каирбековна
Жаукебаева Сандуғаш Қайырбекқызы, директордың медициналық қызметтер сапасын бақылау жөніндегі орынбасары. Еңбек өтілі 11 жыл. Білімі: Астана медицина университеті. Факультет: емдеу
Пациенттерді қолдау қызметінің жұмысы бойынша нормативтік құжаттар
Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодекс
Медициналық қызметтердің (көмектің)сапасына ішкі және сыртқы сараптамаларды ұйымдастыру және жүргізу қағидаларын бекіту туралы бұйрық
Медициналық инцидент жағдайларын (оқиғаларын) айқындау, оларды есепке алу және талдау қағидаларын бекіту туралы бұйрық
Сізді біздің Instagram-ға жазылуға шақырамыз
Соңғы жаңалықтар, акциялар туралы біліңіз
және арнайы ұсыныстар.
